Om oss

Firmapresentasjon

El-Expressen.com ble startet høsten 2013. Vi har drevet fysiske butikker i over 13 år, men den siste fysiske butikken ble stengt sommeren 2013. Vårt hovedfokus er per i dag vår nettbutikk El-Expressen.com. Vi har siden oppstarten hatt en enorm kundevekst.

Vi mener at lokal tilstedeværelse sammen med volumet og prisene en nettbutikk genererer gir våre kunder den beste handleopplevelsen. En god nettbutikk, hyggelige priser, god service og kompetente kundebehandlere er noen av våre sterke sider.

Varer sendes primært ut fra vårt eget lager i Oslo, eller rett fra en av våre mange leverandører.

Lykken ligger ikke alltid i å være størst!

El-Expressen.com har aldri hatt et mål om å være størst. Vi er en forholdsvis liten aktør i det norske markedet, og dette har både sine fordeler og ulemper. Noen fordeler vi vil nevne:

• Vi får bedre kontakt med våre kunder, og kan derfor tilby en mer personlig kundeservice.
• Vi senker prisene raskere ved prisfall, da vi ikke må selge ut store varelagre.
• Vi slipper å ta store tap på varelagre, som igjen ville ført til høyere priser på andre varer.
• Alle våre medarbeidere skal ha generellt god datakunnskap og vite hvem som kan hva best, og kan på kort tid få tak i personen med ønsket kompetanse.

Gode priser og god service før og etter kjøp!

Det er viktig for oss å levere gode produkter så rimelig, raskt og enkelt som mulig. Det er også viktig for oss å kunne veilede kundene våre til å velge riktig vare.

Hos El-Expressen.com skal du som kunde alltid være fornøyd, vi jobber derfor hardt for å tilby like god service både før og etter du har handlet fra oss. Dersom du får problemer med noe du har kjøpt hos oss sørger vi alltid for å få byttet/utbedret eventuelle feil og mangler.

Selskapsinformasjon

El-Expressen.com har følgende organisasjonsnummer: 993 199 907

Vår primære bankforbindelse er DNB Bank ASA